Avec chaleur, compassion et un engagement profond envers le service à la clientèle, Leila joue un rôle clé chez Sööma. Elle offre un soutien attentionné aux nouveaux clients, agissant comme première personne de contact pour ceux qui découvrent les services de la clinique. Sa compréhension approfondie des valeurs de Sööma, des approches thérapeutiques et de la gamme de services offerts lui permet de répondre avec clarté et bienveillance aux demandes, tout en aidant les personnes à s’orienter dans le processus de prise en charge.
Leila possède également une connaissance accrue du style, des domaines d’expertise et de l’approche relationnelle de chaque professionnel. Cette compréhension lui permet de jumeler les clients avec le professionnel le mieux adapté à leurs besoins, favorisant ainsi des relations thérapeutiques solides dès le départ.
Au-delà de son rôle auprès de la clientèle, Leila occupe une place centrale dans les efforts de marketing de Sööma. Elle élabore des stratégies, planifie et crée du contenu pour les plateformes de médias sociaux de la clinique, veillant à ce que les messages reflètent les valeurs et l’approche de Sööma, tout en communiquant efficacement le soutien et les soins que nous offrons.